Beanstandungen - Verbesserungsvorschläge

Unsere Mitarbeiter möchten Ihnen den Krankenhausaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bemerkungen über die Qualität Ihrer Versorgung und Ihren Krankenhausaufenthalt mit.
Hatten Sie während des Krankenhausaufenthaltes etwas zu beanstanden?

Sie haben während des Krankenhausaufenthaltes ein Problem:
Sprechen Sie zuerst mit dem Pflegepersonal, mit dem Stationsleiter oder mit dem behandelnden Arzt.
Es ist besser Probleme sofort zu lösen, wenn sie auftreten.

Sie haben eine Beanstandung, Bemerkung oder einen Verbesserungsvorschlag:
Über den Fragebogen, der Ihnen bei Ihrer Aufnahme ausgehändigt wird, können Sie uns Ihre Beanstandungen, Bemerkungen oder Verbesserungsvorschläge mitteilen.

Sie möchten uns eine Beanstandung / Beschwerde schriftlich oder mündlich mitteilen: Wenden Sie sich bitte an die Direction générale:

• Per Post: B.P. 103, L-9002 Ettelbruck
• Per Email: sec.dirgen@chdn.lu
• Per Telefon: 8166-7001

Wir bemühen uns Ihre Beanstandungen, Bemerkungen oder Verbesserungsvorschläge zu bearbeiten und unser Leistungsniveau weiter zu verbessern.