Politique de cookies
Notice informative relative aux cookies et aux formulaires de contact
Le Centre Hospitalier du Nord (ci-après CHdN) est soucieux de la protection des données personnelles. Le CHdN s’engage à assurer un grand niveau de protection de vos données personnelles et de transparence en conformité avec la règlementation (Règlement Européen n° 2016/679 sur la protection des données du 27 avril 2016 ci-après RGPD et à tout texte ultérieur remplaçant ou complétant ce texte (en particulier la loi du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la Protection des données et mise en œuvre du RGPD).
Dans ce contexte, nous souhaitons vous informer sur la façon dont nous collectons, traitons et protégeons vos données dans le cadre global de l’utilisation de notre site web.
Ce document est susceptible d’être remis à jour régulièrement.
Responsable du traitement
Le Centre Hospitalier du Nord (ci-après CHdN) dont le siège social est établi au 120, avenue Salentiny L-9080 Ettelbruck (pour ses 2 sites d’Ettelbruck et de Wiltz) est le responsable de traitement des données personnelles des patients dans le cadre de leur prise en charge.
La responsabilité et la surveillance des données personnelles incombent à la Direction Générale du CHdN.
Quand sont collectées vos données ?
Lors de votre navigation sur le site web du CHdN, vos données à caractère personnel peuvent être collectées dans les cas suivants :
- Certaines données sont collectées automatiquement du fait de votre visite sur le site, par le biais de cookies, auxquels vous avez donné votre accord :
Plusieurs types de cookies sont utilisés par le site du CHdN :
- Des cookies internes nécessaires au site pour fonctionner de manière optimale ;
- Des cookies tiers de performance, qui permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web ;
- Des cookies tiers destinés à améliorer l’interactivité du site et son contenu multimédia ;
Ces réseaux sociaux peuvent collecter des données relatives à votre navigation sur notre site et les associer aux données vous concernant dont ils disposent.
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs
- Vous prenez contact avec le CHdN en remplissant l’un des formulaires de contact disponibles sur plusieurs des pages de ce site :
- vous postulez au CHdN via notre page « Candidature spontanée » ;
- vous nous contactez via notre page « Contact »
- Vous prenez contact avec notre DPO, soit via l’adresse email : protectiondesdonnées@chdn.lu, soit via l’adresse postale : CHdN, 120, avenue Salentiny L-9080 Ettelbruck.
Le CHdN ne collecte que les données qui sont nécessaires à l’exécution de votre demande. Les données sont collectées et traitées de manière transparente, conformément au RGPD.
Catégories de données traitées – collectées
Les données personnelles qui peuvent être collectées via notre sont les suivantes :
- des données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;
- des données professionnelles (expérience professionnelle, diplômes, CV, etc.) ;
- des données techniques (adresse IP, date et heure de connexion, cookies, etc.) ;
- Une copie de votre carte d’identité, pour toute demande d’exercice de droit à notre DPO
Le caractère facultatif ou obligatoire de la collecte de chacune des données reprises dans les formulaires de contact est indiqué par le biais d’un astérisque *.
Base légales, finalités et objets des traitements de données vous concernant
Chaque traitement de données dans le cadre de l’utilisation de notre site-web, respectivement de nos différents formulaires de contact est légalement établi et est réalisé sur base de l’article 6 du RGPD.
- Lorsque vous postulez par le biais du formulaire de contact présent sur la page « Candidature spontanée », la finalité du traitement de vos données consiste à enregistrer votre candidature dans les systèmes des ressources humaines du CHdN afin d’analyser votre profil et de vous contacter pour donner suite (ou non) à votre candidature. Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre candidature se fait conformément notre politique interne de recrutement ;
- Lorsque vous prenez contact via notre page « contact », l’objectif est de vous permettre de contacter le CHdN pour toute question relative au CHdN.
Fournisseurs de service dans le cadre de l’utilisation du site web
Afin de fournir certaines fonctionnalités sur son site web, le CHdN peut avoir recours à des fournisseurs de service. Ceci peut se réaliser, par exemple, lorsque vous acceptez l’ensemble des cookies du site web, respectivement lorsque vous recourez à un service tiers via notre site web.
Dans ce cadre, le fournisseur concerné pourra traiter vos données à caractère personnel en fonction de l’utilisation de son service.
Youtube :
Objectif : Hébergement des vidéos et intégration sur le site web.
Données susceptibles d’être collectées par le CHdN : données statistiques telles que le nombre de vues, les durées de consultation, les commentaires, etc.
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-FR
Facebook, Instagram et Twitter :
Objectif : interactions avec les réseaux sociaux.
Données pouvant être collectées par le CHdN : nom, prénom.
Politiques de protection des données
Linkedin :
Objectif : interactions avec les réseaux sociaux.
Données pouvant être collectées par le CHdN : nom, prénom, fonction, expérience professionnelle, nom de l’entreprise.
Politique de protection des données :
Durée de conservation des données
Nous veillons à conserver vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités exposées ci-dessus ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.
Les données collectées par les cookies sont conservées deux (2) ans maximum.
Les données hors cookies sont conservées, à compter de leur collecte, pour le temps strictement nécessaire à leur traitement et sont ensuite supprimées.
Les droits en matière de protection des données concernant les patients et les personnes concernées
Conformément à la règlementation, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité des données vous concernant recueillies via ce site internet.
Pour exercer vos droits, contactez le Délégué à la protection des données (DPO) du CHdN soit via l’adresse email : protectiondesdonnées@chdn.lu, soit via l’adresse postale : CHdN, 120, avenue Salentiny L-9080 Ettelbruck.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pourriez également effectuer une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (« CNPD »), https://cnpd.public.lu/fr.html.
Il est nécessaire de fournir une copie de sa carte d’identité et de préciser le droit que la personne souhaite exercer. Le CHdN s’engage à répondre à toute demande d’exercice des droits précités dans les délais légaux en vigueur. Chaque demande est suivie d’un accusé de réception. Une suite est donnée dans un délai de 30 jours. Pour les demandes complexes ou nombreuses, cette période peut être étendue à trois mois après réception de la demande. Le demandeur en sera alors informé dans le mois suivant la réception de sa demande. A noter que la copie de la carte d’identité sera détruite après le traitement de la demande.